Dalam situsnya, telkomspeedy.com tidak secara jelas menyebutkan produk-produk yang ditawarkannya, seperti berapa bandwidth internet yang ditawarkan dan fitur apa yang didapat. Dalam situs tersebut hanya dijelaskan bahwa untuk keterangan lebih lanjut agar menghubungi Unit Business Service Telkom di 021-500250. Dari layanan pelanggan bisnis tersebut, kami mendapatkan informasi bahwa bandwidth SPEEDY yang dijual sudah sampai dengan 50 Mbps dengan harga yang terjangkau. Namun, keterangan lebih lanjut, apakah daerah kami bisa dipasang bandwidth besar atau tidak harus datang (menanyakan) ke Plasa Telkom terdekat. Dari informasi Customer Service Plasa Telkom, bandwidth tersebut bisa didapat apabila jaringan yang ke pelanggan sudah menggunakan kabel fiber optik, atau istilah mereka FTTH (Fiber to the Home). Sayangnya, komplek perkantoran kami tidak ada FTTH (atau FTTO, O = office), yang ada hanya kabel tembaga dengan segala kekurangannya. Dengan kabel tersebut, bandwidth maksim...
Comments
Post a Comment